1. Срокът за доставка зависи от наличността на дадената стока и времето за доставка от производителя.
2.Ако продуктът е наличен в нашия склад, доставката става в рамките на 1-2 дни в зависимост от условията и графика за доставка на куриерската фирма.
3.Ако желаете да получите точна информация за доставка на даден продукт, моля свържете се с нас на посочените телефони или на office@zavesi.bg
4.Цената за доставка зависи от теглото на продукта и мястото до където трябва да бъде доставен.
Освен в рамките на България доставки се извършват също така и до всички точки на Европа.
5.Куриерската услуга се заплаща от клиента. При поръчки над 500лв доставката е безплатна.
6. zavesi.bg не носи отговорност за закъснение, ако то се дължи на куриерската фирма или друг доставчик.
7.Веднага след доставка стоката следва да бъде прегледана внимателно от клиента. При евентуални повреди причинени от транспортирането на стоката, незабавно трябва да ни уведомите.
8.Куриерска фирма, с която се извършват доставките - Еконт.
Връщане и замяна
Съгласно чл.50 от ЗЗП потребителят има право да се откаже от закупената стока без да дължи неустойки в рамките на 14 дни от датата на получаване. Сумата за куриерската услуга за върнатата стока е за сметка на клиента, освен в случаите:
- Когато продуктите са с фабричен дефект.
- Когато е доставен грешен продукт
При връщане на продукт е необходимо да се свържете с нас по телефона и да посочите номер на поръчка и причина за рекламацията.
Потребителят няма право да откаже поръчка направена по негови индивидуални размери и изисквания съгласно с чл.57 ал.3 от ЗЗП
Върнатата стока трябва да бъде в добър търговски вид, да не е употребявана и с ненарушена оригинална опаковка.
